調剤薬局事務に求められる能力

調剤薬局事務に求められる能力で特に大切なことは、結論からいうと、
一つ目は几帳面さと慎重さがありこつこつと仕事に取り組める人。

二つ目はある程度の対人コミュニケーション能力とボランティア精神もある人ということになります。

この二つの能力は、調剤薬局事務の仕事だけでなく、類似の他の仕事でも要求されることだと思います。

一つ目の理由としては、
調剤薬局事務のお仕事は、お金を請求するための数字を扱う仕事が多いことです。

特に重要な仕事として、保険者へ報酬を請求するためのレセプトの作成や患者さんへも診察費を請求するための計算もします。

このような内容を考慮すると、慎重に正しい手順で確実に入力計算し記録することが求められますので、性格的にも几帳面さや慎重さを持った人材が必要になると考えられます。

またレセプトの作成など、ほとんどの職場でコンピューターを使って入力管理していますので、基本的な最低限のコンピュータースキルは必要になってきます。

まったくコンピューターを使った経験がない場合は仕事をするのは実際は困難だと思います。

二つ目の理由としては、
調剤薬局事務のお仕事は、 一般的な会社の事務職の仕事とは違い、患者さんに対しての受付対応という大切な接客業務があることです。

調剤薬局には、さまざまな患者さんが処方箋をもって訪れますので、 患者さんに対して薬に関する専門的なこと以外は都度必要な説明を おこなったりしなくてはいけません。

このことから調剤薬局事務のお仕事には、コミュニケーション能力や ボランティア精神も必要になってくるわけです。

調剤薬局事務のお仕事をするには、結構いろいろなスキルが必要に なってきますが、最初から全てを完璧にやろうとは思わずに少しずつ努力してスキルアップすればよいと思います。

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